Kundenfeedback

eDesign24.de ist Top Shop bei Vergleich.org

Bei einem Vergleich von Online Shops zum Thema Wanddeko ist eDesign24.de natürlich gerne mit dabei und wir freuen uns, dass das Verbraucherportal Vergleich.org unseren Shop berücksichtigt hat. Kriterien wie Versandkosten, Zahlungsweisen oder Versanddauer waren hierbei genauso ausschlaggebend, wie unser Angebot und unser Sortiment. Die Vielfalt an Produkten in unserem Shop wurde besonders gelobt, sowohl als auch unsere kompetente Beratung. Den gesamten Beitrag liest du bei Vergleich.org

Vielseitige Dekorationsideen lassen sich mit dem Sortiment von eDesign24 realisieren. Wandtattoos sind ebenso im Angebot, wie man sich für Sticker der verschiedensten Art entscheiden kann, die sich auf Möbeln, Spiegeln und verschiedenen Einrichtungsgegenständen platzieren lassen. Auch für den Außenbereich werden Aufkleber und Sticker hergestellt. Diese können nicht nur Autos verzieren, sondern sind so witterungsbeständig, dass sie auch auf Booten angebracht werden können. In den vergangenen Jahren hat eDesign24 sein Sortiment erweitert und bietet nun auch individuelle Stickereien auf Textilien an. Kunden können auf hochwertige Produkte vertrauen, die nach Kundenwunsch termingerecht und in hochwertiger Qualität ausgeführt werden.

Welche Vorteile bietet eDesign24?

• riesige Motivauswahl
• schnelle Lieferung
• sichere Bezahlung
• übersichtlicher Bestellvorgang
• Rechnungskauf möglich

Kundennahe Dienstleistungen: das Unternehmen

eDesign24 ist ein in Görzke in der Nähe von Berlin ansässiges Unternehmen, welches von Martin Lange geführt wird. Gegründet wurde die Firma im Jahre 2010. Seit 2012 werden nicht nur Aufkleber und Wandtattoos angeboten, sondern auch Stickereien zählen seither zum Portfolio des Unternehmens. eDesign24 liefert ausschließlich in Deutschland hergestellte Artikel und bietet mit mehr als 64 Millionen eine riesige Motivauswahl. Auf Wunsch kann der Kunde auch eigene Motive in die Aufkleber einbinden und sich so eine ganz individuelle Dekoration schaffen.

Dekorieren leichtgemacht: das Sortiment

Zahlreiche Dekorationsideen können mit dem Sortiment von eDesign24 umgesetzt werden. Ein Blick in die einzelnen Produktgruppen verrät die Bandbreite der Möglichkeiten. Das Sortiment unterteilt sich in: Wanddekorationen, Aufkleber, Fensterdekorationen, Türdekorationen, Szenen & Tuning, Möbeldekorationen oder Geschenkideen.

Günstig und zeitnah: der Versand

Die Auslieferung der Bestellungen wird durch DHL und die Deutsche Post abgesichert. Es wird deutschlandweit, sowie in weitere ausgesuchte Länder verschickt. Die Versandkosten für die Lieferung innerhalb Deutschlands sind mit knapp vier Euro durchaus moderat. Sehr kundenfreundlich erscheint auch die Regelung, dass die Versandkosten bereits ab einem Warenwert von 25 Euro entfallen. Die Lieferzeit bewegt sich bei etwa vier Werktagen, was für Produkte, die erst nach Zahlungseingang produziert werden, vorbildlich erscheint. Besteller aus dem Ausland müssen sich etwa acht bis zehn Tage gedulden. Die Möglichkeit der Selbstabholung am Firmenstandort besteht und ist vorab mit dem Unternehmen abzuklären.

Zeigen sich überschaubar: die Bezahlmethoden

Wenig Spielraum bleibt den Kunden bei der Bezahlung ihrer Bestellung. Neben Vorkasse, PayPal und Sofortüberweisung wird auch die Rechnungszahlung angeboten. Diese wird über den Zahlungsdienstleister Billpay abgewickelt. Bei Online Bestellungen zählt auch die Kreditkartenzahlung mittlerweile zum Standard und würde die Zahlungsoptionen in Sinne des Kunden abrunden.

Eine Frage der Kulanz: die Rücksendung

Das allgemeine Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware gerät außer Kraft, wenn es sich um nach Kundenwunsch angefertigte Artikel handelt. Wer sich also ein eigenes Motiv hochgeladen hat und somit ein personalisiertes und auf seine Bedürfnisse hin zugeschnittenes Produkt bestellt, wird nicht vom Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Liegen Produktionsfehler vor und das Produkt entspricht daher nicht den Anforderungen, dann muss der Kunde diesen Schaden geltend machen und kann sich auf Ersatzlieferung oder Wertausgleich berufen.

Schriftlich erbeten: der Kontakt

Unter den offiziellen Kontaktmöglichkeiten ist allein das Kontaktformular zu finden. Auf eine telefonische Kundenhotline wird explizit nicht hingewiesen. Im Impressum ist jedoch eine entsprechende Telefonnummer vermerkt und es dürfte kein Problem darstellen, das Unternehmen auch telefonisch zu erreichen. Dennoch könnte separat auf diese Option verwiesen werden.

Seit Apr. 2009 wurden bereits 6352 Bewertungen und Feedback gesammelt. eDesign24 ist auf Amazon, eBay, Facebook und Käufersiegel.de vertreten.